En TODO JEANS nuestra prioridad es tu satisfacción. Por eso contamos con una política clara y transparente para cambios y devoluciones.
Plazo de devolución:
Los clientes cuentan con hasta 15 días calendario a partir de la fecha de compra para realizar cambios por talla o por inconvenientes relacionados con la calidad de la tela.
Condiciones importantes:
• El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, sin lavar y sin alteraciones.
• Debe conservar todas sus etiquetas originales intactas.
• Es indispensable presentar la factura original de compra.
No se aceptarán devoluciones sí...
• El producto presenta señales de uso, daño o modificaciones.
• Las etiquetas han sido removidas o alteradas.
• No se presenta la factura original.
Sobre reembolsos:
• Los reembolsos aplican únicamente en casos donde se confirme un defecto de fabricación.
• El proceso de validación puede tomar de 3 a 5 días hábiles.
• El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado en la compra.